آستان قدس رضوی با مشارکت خیران در راستای تکریم زائران و تامین محل مناسب برای آن ها و بویژه زائران کم‌ برخوردار، دو مجموعه ی بزرگ زائر شهر و زائر سرای رضوی را در اختیار زائرین و گروه های زیارتی قرار داده است. این مجموعه ها در بین زائران با نام زائرسرای امام رضا (ع) یا مهمانسرای امام رضا (ع) نیز نام برده می شود.

راهنمای رزرو زائرشهر و زائرسرای رضوی

زائرین محترم می بایست جهت برخورداری از خدمات اسکان زائرسرا رضوی و زائرشهر رضوی حتما از طریق درگاه اینترنتی عملیات رزرو اتاق را انجام دهند. zaer.razavi.ir

آدرس و شماره تماس زائرسرا و زائر شهر رضوی

زائرین محترم می توانند از طریق تماس با شماره ملی ۱۴۶۰ (بدون پیش شماره) از هزینه هر شب اقامت در این مجموعه های اقامتی ( با توجه به ۲ ، ۳ ، ۴ یا ۵ تخته بودن اتاق ها) مطلع گردند و یا هر گونه سوال خود در رابطه با اسکان در این مجموعه ها را مطرح نمایند.

آدرس زائرشهر رضوی: مشهد، شهرک طرق، خیابان ساعی، روبروی کارخانه قند شیرین، زائر شهر رضوی

شماره تماس زائرشهر رضوی: ۴-۳۳۲۳۸۱۰۳-۰۵۱

آدرس زائرسرای رضوی: مشهد، بلوار چمن، چمن ۹۹ (میرزا کوچکخان ۱۳)

تلفن تماس زائرسرای رضوی: ۳۲۵۹۰۰۶۱-۰۵۱ و ۳۲۵۹۰۵۳۰-۰۵۱

شرایط و مقررات مجموعه اقامتی:

لزوم ارائه مدارک اثبات محرمیت برای زوجین
در زائرشهررضوی و زائرسرای رضوی افراد به صورت “انفرادی” پذیرش نمی شوند.
امکان “پخت و پز” در سوئیت ها وجود ندارد.
در زائرشهر رضوی با توجه به بُعد مسافت، سرویسِ رفت و برگشت به حرم مطهر رضوی در نوبت صبح و شب فراهم است .
با توجه به زمان اذان برنامه حرکت سرویس ها تغییر خواهد کرد و می توانید از مجموعه برنامه بروز را سوال نمایید.
لازم به ذکر است در نزدیکی زائرسرای رضوی ایستگاه اتوبوس شهری به سمت حرم مطهررضوی استقرار دارد.

امکانات سوئیت و اتاق های زائر شهر و زائر سرای رضوی

سوئیت‌های موجود در دو مجموعه زائرشهر و زائرسرای رضوی مجهز به سرویس بهداشتی، حمام، تراس، یخچال، تلویزیون، تخت هتلی، میز، صندلی و دیگر امکانات رفاهی است. همچنین وجود آمبولانس و تکنسین بهداشت، صندلی چرخدار و صندلی نماز، تأمین امنیت مناسب و مطلوب

ایاب و ذهاب از زائر شهر و زائر سرای رضوی به حرم امام رضا علیه السلام

برای تردد زائران به حرم مطهر امام رضا (ع) سرویس ایاب و ذهاب از زائرسرا و زائرشهر رضوی شامل ۲۰ دستگاه مینی‌بوس در زائرشهر و دو اتوبوس در زائرسرا در نظر گرفته شده است. همچنین سایر خدمات شامل حمل و نقل عمومی شامل تاکسی بی‌سیم، تاکسی‌های خطی و تاکسی‌های خادمیاری و… نیز در دسترس زائران  می باشد.

چه گروه‌هایی از امکانات زائر شهر و زائر سرای رضوی استفاده می‌کنند؟

 تمامی افراد و خانواده هایی هستند که تمایل دارند در تشرف به مشهد مقدس از این سوئیت ها و اتاق ها برای اسکان استفاده کنند.

زائران زیارت اولی و زائرانی از اقشار محروم و نیازمند که با مساعدت معاونت محرومیت زدایی آستان قدس رضوی و انجام هماهنگی های لازم از استان ها و مناطق مختلف به مشهد آمده و سه شبانه روز مهمان آستان رضوی هستند.

زائرانی که از مجموعه معاونت اماکن متبرکه و امور زائران به این دو مجموعه معرفی می شوند.

کاروان های زیارتی از استان ها و شهرستان های مختلف بوده که پس از هماهنگی و ثبت نام و رزرو تاریخ و زمان برای اسکان به زائرسرا مراجعه دارند.

به غیر از گروه زیارت اولی ها که از طریق معاونت محرومیت زدایی آستان قدس معرفی می شوند برای سایر گروه ها، هزینه های بهینه ای مطابق ضوابط و دستورالعمل های موجود دریافت می شود و به این ترتیب می توانند اقامت ارزان قیمت در مشهد داشته باشند.